Vous pouvez envoyer manuellement des rappels aux destinataires qui n'ont pas encore donné suite à leurs demandes de signature électronique.
Astuce : Nitro Sign envoie automatiquement des rappels aux signataires 3 jours après l'envoi d'une demande de signature. Utilisez les rappels manuels si vous souhaitez relancer les destinataires plus tôt ou selon un calendrier différent.
Comment envoyer des rappels de demande de signature électronique
1. Dans le tableau de bord eSign, cliquez sur l'onglet « En attente de signature ».
2. Les cinq dernières enveloppes que vous avez envoyées s'affichent.
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Si l'enveloppe que vous recherchez figure dans la liste, cliquez sur le menu « Actions rapides » situé à côté, sélectionnez « Envoyer un rappel », puis passez à l'étape 5.
3. Si l'enveloppe ne figure pas dans la liste, cliquez sur « Afficher plus » en bas de la page.
4. Vous serez redirigé vers « Mes documents », où toutes les enveloppes sont affichées. À partir de là, cliquez sur le menu « Actions rapides » à côté de l’enveloppe et sélectionnez « Envoyer un rappel ».
5. Une fenêtre contextuelle s'affichera avec les détails du rappel. Modifiez l'objet et le message si vous le souhaitez, puis cliquez sur « Envoyer ».
Remarque:
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si aucun ordre de signature n'est défini, les rappels sont envoyés à tous les destinataires qui n'ont pas encore signé.
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Si un ordre de signature est défini, le rappel est envoyé uniquement au destinataire dont c'est le tour de signer.