Introduction
Avec Nitro PDF Pro pour iPad et iPhone, vous pouvez modifier des documents PDF où que vous soyez. Que vous ayez besoin de signer un contrat, d’apporter des corrections, de numériser des documents et des reçus avec votre téléphone pour les envoyer au format PDF en vue de leur modification, ou encore de stocker des fichiers PDF dans un système de gestion de documents dans le cloud pour les modifier sur tous vos appareils Apple, cette application répond à tous vos besoins.Services d'assistance
Guide de l'utilisateur
L'application est fournie avec une aide en ligne complète. Depuis l'application, dans la vue « Fichiers » / « Documents », sélectionnez « Réglages » > « Aide » pour consulter le guide de l'utilisateur dans votre navigateur Web par défaut.Assistant de connaissances
Nitro Knowledge Assistant, disponible dans Nitro PDF Pro pour iPad et iPhone (version 8.2x et ultérieures), est un outil de chat conçu pour aider les utilisateurs à trouver rapidement des informations sur les fonctionnalités de Nitro PDF Pro pour iPad et iPhone. Nitro Knowledge Assistant utilise les informations issues du guide de l’utilisateur et de la base de connaissances de Nitro PDF Pro pour iPad et iPhone afin de fournir des réponses précises. Cet outil offre une alternative simplifiée au processus fastidieux consistant à effectuer des recherches dans diverses sources de documentation en ligne sur les produits et les clients. Intégré de manière transparente à l’interface de Nitro PDF Pro, Nitro Knowledge Assistant permet aux utilisateurs de saisir leurs questions dans une simple fenêtre de chat et de recevoir des réponses concises et synthétisées tout en travaillant activement sur leurs documents PDF.Pour accéder à l’Assistant de connaissances:
- Lancez Nitro PDF Pro pour iPad et iPhone.
- Dans la vue « Documents », sélectionnez Paramètres > Assistant de connaissances. (Vous pouvez également, depuis la vue « Pages », sélectionner Plus > Aide > Assistant de connaissances).
- La fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances s’ouvre. Sélectionnez une question dans la liste des questions fréquemment posées (FAQ) ou saisissez directement votre question dans le champ de discussion. Appuyez sur « Envoyer » pour soumettre votre question.
- Nitro Knowledge Assistant effectuera une recherche dans le Guide de l’utilisateur et la base de connaissances de Nitro PDF Pro pour iPad et iPhone afin de vous fournir une réponse à votre question, y compris les liens vers les sources d’information spécifiques.
- Pour agrandir la fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances, appuyez sur « Agrandir » en haut à droite.
- Pour fermer la fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances, cliquez sur « Fermer » en haut à gauche. L’Assistant de connaissances n’enregistre pas l’historique de vos requêtes.
- Cet outil est réservé aux utilisateurs connectés avec un compte Nitro. L’accès à l’Assistant de connaissances est géré via le portail d’administration des comptes Nitro.
- L'Assistant de connaissances vous offre la possibilité d'indiquer si vous « aimez » ou « n'aimez pas » une réponse en cliquant sur l'icône représentant un pouce levé ou baissé. Vos commentaires sont précieux, car ils nous aident à améliorer en permanence la qualité et la précision de l'outil.
- Knowledge Assistant n’a pas accès aux données des clients ni à aucune donnée contenue dans les documents des clients. Il utilise les données issues de la documentation d’aide de Nitro (guides d’utilisation et articles de la base de connaissances) pour fournir des réponses sur les fonctionnalités et les capacités des produits.
Assistance client
Pour toute assistance relative aux licences, veuillez nous contacter. Dans l’application, sous l’onglet Fichiers / Vue des documents, sélectionnez Outils > Contacter l’assistance.Aide Apple Mobile
Assistance mobileNitro PDF Pro pour iPad et iPhone est une application basée sur iPadOS et iOS qui tire parti du système d’exploitation mobile d’Apple pour bon nombre de ses fonctionnalités, telles que la prise en charge des fichiers, l’accessibilité, la prise en charge des polices, la numérisation et l’impression.
Pour toute question d’ordre général concernant l’iPad, l’iPhone ou l’Apple Vision Pro, ou pour plus d’informations sur la personnalisation du système, la numérisation, l’impression, le partage ou d’autres sujets liés aux appareils mobiles, veuillez vous reporter aux guides d’utilisation Apple correspondants à votre appareil et à votre système d’exploitation.
Guide de l'utilisateur de l'iPad: Guide de l'utilisateur de l'iPad
Guide de l’utilisateur de l’iPhone: Guide de l’utilisateur de l’iPhone
Guide de l’utilisateur de l’Apple Vision Pro: Guide de l’utilisateur de l’Apple Vision Pro