Skip to content

Overzicht van Nitro Knowledge Assistant

Nitro Knowledge Assistant is een op chat gebaseerde tool die is ontworpen om snelle, uitgebreide antwoorden te geven op vragen over de producten en diensten van Nitro. De tool is beschikbaar op onze website en is tevens geïntegreerd in de producten van Nitro. Hij biedt ondersteuning bij vragen over de volgende apps en diensten:
  • Nitro PDF Pro (Windows, Mac en iOS)
  • Nitro Workspace
  • Nitro Admin
Knowledge Assistant haalt op intelligente wijze informatie uit de productdocumentatie van Nitro, waaronder gebruikershandleidingen en ondersteuningsmateriaal, om efficiënt te reageren op vragen van gebruikers.

Toegang tot Nitro Knowledge Assistant

Aan de slag gaan met de Knowledge Assistant is eenvoudig. Hieronder staan de producten waarmee u toegang krijgt tot deze tool. Klik op de bijbehorende gebruikershandleiding voor gedetailleerde instructies.

OPMERKING: Toegang tot de Knowledge Assistant binnen onze producten is uitsluitend beschikbaar voor houders van een Nitro-account.

Nitro PDF Pro voor Windows

U vindt de Knowledge Assistant in het Help-menu van  PDF Pro voor Windows .

PPWIN KA.png

Nitro PDF Pro voor Mac

De Knowledge Assistant is te vinden in het Help-menu van  PDF Pro voor Mac .

KAmac.png

Nitro PDF Pro voor iPad en iPhone

De Knowledge Assistant is te vinden in het menu 'Help' in  PDF Pro voor iPad en iPhone .

PPIOS-settings-KA.png

Nitro Workspace

 Nitro Workspace  is uw centrale hub voor productinstallatieprogramma's, nieuwe webgebaseerde PDF-tools en snel elektronisch ondertekenen. Wanneer u Knowledge Assistant opent via Nitro Workspace, moet u aangeven bij welk product u hulp nodig hebt door een keuze te maken uit de beschikbare opties. Dit zorgt ervoor dat de aangeboden documentatie relevant is voor het product dat u gebruikt.

KAworkspace.png
Zodra u Knowledge Assistant in Nitro Workspace opent, wordt u gevraagd het specifieke product te kiezen waarvoor u hulp nodig hebt.

KAproduct.png
Zodra u een product hebt gekozen, ziet u vragen zoals „Hoe bewerk ik een PDF?“ Klik op een vraag of typ uw eigen vraag in om aan de slag te gaan.

KAprompt.png
De antwoorden zijn in tekstvorm, afgestemd op uw vraag, en bevatten links naar relevante gebruikershandleidingen, afbeeldingen en video’s voor meer informatie.

KAquery.png

Ondersteunde talen

Nitro Knowledge Assistant kan vragen beantwoorden in meer dan 80 talen, waaronder:
  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Spaans

Feedback geven

Gebruik de pictogrammen met de duim omhoog of omlaag in de productinterface om ons te laten weten wat u van de antwoorden vindt. Uw input is van onschatbare waarde voor het verfijnen van de Knowledge Assistant en helpt ons om uw ervaring voortdurend te verbeteren. Als u meer algemene feedback hebt, kunt u die  hier  indienen.

Ongepaste inhoud melden

Bij Nitro nemen we het probleem van ongepaste inhoud zeer serieus. Mocht u dergelijke inhoud tegenkomen, meld dit dan onmiddellijk door de details van het probleem per e-mail te sturen naar  privacy@gonitro.com . Ons privacyteam zal de kwestie snel intern escaleren voor een grondig onderzoek en een snelle oplossing.

Gegevensopslag en privacy

Nitro Knowledge Assistant vraagt niet om persoonlijk identificeerbare informatie en heeft deze ook niet nodig om te functioneren; de dienst heeft geen toegang tot uw gegevens of persoonlijke informatie. Nitro slaat gestelde vragen en feedbackreacties (zoals ‘Duim omhoog’ of ‘Duim omlaag’) anoniem op met het oog op productverbetering.

Nitro gebruikt geen klantgegevens om grote taalmodellen te trainen. Raadpleeg het  Nitro Trust Center  voor meer informatie over ons beleid inzake gegevens en AI.

Beperkingen van de Nitro Knowledge Assistant

De door de Knowledge Assistant gegenereerde inhoud is gebaseerd op de documentatie van Nitro en kan fouten, inconsistenties of verouderde informatie bevatten. Deze wordt aangeboden ‘zoals deze is’, zonder enige garantie of waarborg voor de juistheid ervan.

Last updated: april 24, 2026