Om Knowledge Assistant te openen:
- Start Nitro PDF Pro voor Mac.
- Selecteer ‘Knowledge Assistant’ in het menu ‘Help’.
- Het chatvenster van Knowledge Assistant wordt in het rechterdeelvenster geopend. Maak een keuze uit een lijst met veelgestelde vragen (FAQ's) of typ uw vraag rechtstreeks in het chatveld en druk op Return/Enter. Tik op Verzenden (d.w.z. Return/Enter) om uw vraag in te dienen.
- Nitro Knowledge Assistant doorzoekt de gebruikershandleiding en de kennisbank van Nitro PDF Pro voor Mac om een snel antwoord op de vraag te geven, inclusief links naar de specifieke brongegevens.
- Om het chatvenster van de Knowledge Assistant uit te vouwen, klikt u op de groene knop in de linkerbovenhoek van het venster.
- Om het chatvenster van de Knowledge Assistant te sluiten, klikt u op de rode knop in de linkerbovenhoek van het venster. De Knowledge Assistant slaat uw chatgeschiedenis niet op.
- Nitro Knowledge Assistant biedt de mogelijkheid om het antwoord te ‘liken’ of ‘disliken’ door op het duim-omhoog- of duim-omlaag-pictogram te klikken. Uw feedback is van onschatbare waarde, omdat deze ons helpt de kwaliteit en nauwkeurigheid van de tool voortdurend te verbeteren.
- De Knowledge Assistant heeft geen toegang tot klantgegevens of gegevens in klantdocumenten. De tool maakt gebruik van gegevens uit de Help-documentatie van Nitro (gebruikershandleidingen en artikelen uit de Knowledge Base) om antwoorden te geven over productfuncties en -mogelijkheden.