Pour accéder à Knowledge Assistant :
- Lancez Nitro PDF Pro pour Mac.
- Dans le menu Aide, sélectionnez Knowledge Assistant.
- La fenêtre de discussion de Knowledge Assistant s'ouvrira dans le volet de droite. Choisissez parmi une liste de questions fréquemment posées (FAQ) ou saisissez directement votre question dans le champ de discussion, puis cliquez sur Retour/Entrée. Appuyez sur « Envoyer » (c'est-à-dire Retour/Entrée) pour soumettre votre question.
- Nitro Knowledge Assistant effectuera une recherche dans le Guide de l'utilisateur et la base de connaissances de Nitro PDF Pro pour Mac afin de vous fournir une réponse rapide à votre question, accompagnée de liens vers les sources d'information spécifiques.
- Pour agrandir la fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances, cliquez sur le bouton vert situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- Pour fermer la fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances, cliquez sur le bouton rouge situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. L’Assistant de connaissances n’enregistre pas votre historique.
- Nitro Knowledge Assistant vous offre la possibilité d’indiquer si vous « aimez » ou « n’aimez pas » la réponse en cliquant sur l’icône « pouce vers le haut » ou « pouce vers le bas ». Vos commentaires sont précieux, car ils nous aident à améliorer en permanence la qualité et la précision de l’outil.
- L'Assistant de connaissances n'a pas accès aux données des clients ni aux données contenues dans leurs documents. Il utilise les données issues de la documentation d'aide de Nitro (guides d'utilisation et articles de la base de connaissances) pour fournir des réponses sur les fonctionnalités et les capacités des produits.