Les panneaux de l'onglet « Aide »
Aide- Guide de l'utilisateur : ouvre le manuel du produit, que vous êtes en train de consulter. Vous pouvez également ouvrir ce document en appuyant sur la touche F1
- Présentation du produit : la présentation de Nitro Pro vous permet d'apprendre rapidement comment effectuer les tâches les plus courantes
Assistance en ligne
- Base de connaissances : ouvre votre navigateur Web par défaut, qui charge automatiquement la base de connaissances en ligne pour vous aider à trouver des solutions aux problèmes connus et vous expliquer d'autres concepts plus en détail
- Assistance communautaire : accédez à la communauté d'utilisateurs en ligne de Nitro Pro. Vous pouvez y participer à des discussions concernant Nitro Pro, demander de l'aide à la communauté pour tout problème rencontré et suggérer des idées que nous pourrions intégrer afin d'améliorer le produit
- Signaler un problème : vous permet de signaler tout bug ou problème que vous rencontrez
Produit
- Outils d’assistance : une série d’outils pour dépanner Nitro PDF Pro et réinstaller des composants individuels tels que Nitro PDF Creator
- À propos de Nitro PDF Pro : affiche des informations telles que la version du logiciel, les adresses Web de Nitro et les informations relatives à la licence
Version d'essai expirée (s'affiche uniquement si Nitro Pro n'est pas activé)
- Acheter en ligne dès maintenant : achetez une licence pour Nitro Pro sur la boutique en ligne de Nitro (connexion Internet requise)
Licence (s'affiche uniquement si Nitro Pro est activé)
- Licences en volume : découvrez comment obtenir la formule de licence la mieux adaptée pour utiliser Nitro Pro dans l'ensemble de votre entreprise
Fermeture inattendue
Rapport d'incident
Si Nitro Pro se ferme de manière inattendue après avoir rencontré un problème, l'outil de signalement des plantages enverra un rapport détaillé qui permettra aux ingénieurs de Nitro de diagnostiquer le problème. Les informations suivantes peuvent être envoyées à la suite d'un plantage :- Rapport détaillé : généré automatiquement par l'outil de signalement des plantages.
- Résumé facultatif : brève description de la manière dont vous utilisiez Nitro Pro au moment du plantage.
- Votre adresse e-mail : pour que notre équipe d'assistance puisse vous contacter afin de comprendre ce qui s'est passé.
Nitro Pro se remettra d'une fermeture inattendue et vous permettra de reprendre là où vous vous étiez arrêté en restaurant votre travail dans l'état où il se trouvait avant le plantage. Les éléments suivants seront automatiquement restaurés après la fermeture :
- Fichiers PDF ouverts : tous les fichiers PDF ouverts au moment du plantage seront automatiquement chargés lorsque vous redémarrerez Nitro Pro
- État d'affichage : les fichiers PDF récupérés seront restaurés à la même page, au même point de focalisation et au même niveau de zoom qu'avant le plantage
- Modifications non enregistrées : même si vous n’avez pas enregistré votre travail avant le plantage, Nitro Pro restaurera toutes les modifications non enregistrées dans votre fichier PDF
Remarque : Pour plus d’informations sur l’activation ou la désactivation de la fonction de récupération automatique, veuillez consulter le chapitre « Paramètres » de ce guide d’utilisation.
Dernière mise à jour : juin 2026