Lorsque vous activez Nitro PDF Pro pour Windows à l'aide d'un fichier de licence (.lic), il se peut que le message d'erreur « Numéro de série invalide » s'affiche.
Un fichier de licence Nitro PDF Pro contient une chaîne alphanumérique de 400 caractères ou plus que Nitro PDF Pro utilise pour l'activation.
Causes de l'erreur « Numéro de série invalide »
Les problèmes suivants peuvent être à l'origine de cette erreur :
- Vous avez saisi le nom du fichier de licence au lieu de son contenu
- Vous n'avez copié qu'une partie du contenu du fichier de licence
- Vous avez installé une version de Nitro PDF Pro qui ne correspond pas à la version du fichier de licence
Par exemple, un fichier de licence pour Nitro PDF Pro 14 ne permet pas d'activer Nitro PDF Pro 26.
Résoudre l'erreur « Numéro de série invalide »
Vérifiez que la version installée de Nitro PDF Pro correspond bien à celle associée au fichier de licence.
Pour vérifier la version installée :
- Ouvrez Nitro PDF Pro
- Sélectionnez l'onglet Aide
- Sélectionnez « À propos de Nitro PDF Pro »
Le numéro de version s'affiche dans la boîte de dialogue, par exemple :
- 26.xx.x.xxx
- 14.xx.x.xxx
Pour vérifier la version de la licence :
- Consultez l'e-mail d'achat envoyé par Nitro, ou
- contactez votre administrateur Nitro
L'e-mail de confirmation d'achat contient :
- La version de Nitro PDF Pro
- Un lien de téléchargement vers le programme d'installation correspondant
Si la version installée ne correspond pas à celle du fichier de licence :
- Désinstallez Nitro PDF Pro
- Installez la version indiquée dans l'e-mail de confirmation d'achat de Nitro
Utilisez l'option « Importer une licence » pour charger automatiquement l'intégralité du contenu du fichier de licence :
- Dans la fenêtre d'activation de Nitro, sélectionnez « Importer la licence »
- Dans l'Explorateur de fichiers, localisez le fichier .lic
- Sélectionnez le fichier de licence
Remarque : le fichier .lic est joint à l'e-mail de livraison de Nitro - Remplissez les champs restants dans la boîte de dialogue « Informations sur la licence »
- Cochez la case d'acceptation du contrat
- Cliquez sur OK
Une fois l'activation terminée, Nitro PDF Pro active toutes les fonctionnalités couvertes par la licence.
Dernière mise à jour : juin 2026